Quem Somos Nós
Você conhece uma dessas histórias abaixo:
Carla é mãe do João de 5 anos que está crescendo bem rápido por sinal e deseja comprar novas roupinhas para o seu filho, chega até o site de uma empresa que possui roupas lindas e baratas, porém, as peças mais lindas do site que deixariam o João um príncipe estão esgotadas no tamanho dele. E ela precisa passar horas pesquisando até encontrar os tamanhos que deseja.
Maria é a mamãe da Julia de 12 anos, vê o anuncio de uma promoção de 5 conjuntos por um valor muito bom, ela clica no anúncio na hora e direcionada ao site da empresa. Chegando no site, ela não consegue aproveitar a promoção, pois, não tem mais os tamanhos que Julia usa, Maria desiste de comprar.
Ana Paula, mamãe do Pedro de 10 anos, um menino lindo e brincalhão, ela está a espera das roupinhas que comprou em um site a mais de 30 dias, o prazo de entrega era 10 dias úteis, já não sabe se vai receber o produto, e não tem nenhum retorno da empresa. Decide usar o Reclame Aqui para tentar resolver seu problema.
Clarice, mãe do Carlos com 7 e Sofia com 1 aninho, estava navegando em um site de roupa infantil quando resolve pedir ajuda nos canais de atendimento da empresa, e, se passam horas sem que 1 resposta seja dada. Ficando claro a ausência de atendimento, ela desiste de comprar no site, se não respondem nem as dúvidas antes da compra, imagina como vai ser o pós venda.
Nós da Joinha Kids Store temos a ABSOLUTA CERTEZA que você conhece alguma dessas histórias, você já pode ter estado na pele da Carla, da Maria, da Ana Paula ou da Clarice...
A nossa proposta como empresa para você mamãe ou papai que está lendo sobre nós é bem simples:
1º Na Joinha Kids Store você encontrara todos os tamanhos sempre disponíveis.
2º Nós temos um time de atendimento pronto para tirar suas dúvidas ou resolver qualquer problema.
3º A entrega da sua compra é garantida e acompanhada por nós! No menor sinal de problema, estaremos prontos para te ajudar!
Mas você pode e deve se perguntar, mas como eles vão conseguir fazer ter sempre os tamanhos que meu filho(a) usa e ter uma boa entrega? A resposta é simples.
Nossas peças são direto da fábrica para sua casa. Garantido um ótimo preço nos produtos, e a certeza de uma experiência de compra que você nunca viu antes.
Além disso, o faturamento do pedido é feito de forma ágil, nós faturamos o pedido o mais breve possível, em seguida o mesmo é embalado e deixado a disposição para que a transportadora faça a coleta, nós não esperamos acumular um número x de pedidos para faturar, isso pode gerar atrasos e complicações em toda cadeia, por isso nós temos o compromisso com você mamãe e papai de fazer o nosso trabalho com excelência e mais, surpreender você.
Nosso time é composto de mamães e papais que sabem muito bem a responsabilidade que é vestir bem o seu pequeno(a), por isso fizemos questão de deixar bem claro aqui a nossa proposta para você, afinal de contas uma página de sobre nós precisa ser transparente, frases bonitas e adjetivos vazios não convencem ninguém.